Apside propulse l'e-learning auto-formatif avec Didask

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IDENTITÉ
SECTEUR
Entreprise
CAS D'USAGE
Formation Soft Skills
APPRENANTS
3000
« Aussi paradoxal que cela puisse paraître, la solution Didask permet la conception digitale sans avoir conscience d'en faire. Elle guide inexorablement vers les essentiels à transmettre et leur mise en forme tout en délivrant des livrables habituels de cette activité que sont le synopsis et le storyboard.»
Mickaël Desnos
Digital Learning Manager & Responsable de la création et du développement de l’académie d’entreprise du Groupe Apside intitulée “Academy by Apside”
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RÉSULTATS
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présentation

Quel challenge deviez-vous relever ?

Chez Apside, l’innovation et la montée en compétences sont au cœur de nos préoccupations, la création et le développement d’Academy by Apside sont alors apparus comme une évidence. Ce projet de transformation digitale vise à faire basculer l’entreprise en une organisation apprenante. Dans le but d’enrichir nos formations, nous étions à la recherche d’une solution de conception qui nous permette de réaliser des cours e-learning auto-formatifs en adéquation avec le fonctionnement du cerveau.

Comment s'est déroulée la mission ?

Nous concevons au sein de l’équipe de l’académie (un DLM et une ingénieure pédagogique), un parcours e-learning à partir de l’outil de conception de notre LXP myskillcamp à l’attention de tous les futurs télétravailleurs du Groupe dans lequel nous insérons des granules conçues avec la solution Didask. Nous avons également prévu de développer une eformation 100% Didask pour préparer les collaborateurs à la présentation en clientèle. 

L’objectif dans un premier temps est d’en garder l’usage au sein de l’équipe pédagogique de l’académie. A moyen terme, je nous imagine expérimenter la solution auprès de quelques collaborateurs initiés à la création de contenu e-learning sur la LXP afin d’en évaluer la prise en main et l’efficacité des productions.

Parcours digital learning de Didask et Apside

Découvrir la solution Didask


Quel bilan en tirez-vous ?

L’équipe fait preuve de professionnalisme, toujours à l’écoute, disponible et vivace ; et d’expertise, je relève en particulier la finesse de l’approche pédagogique. La solution est ergonomique et orientée vers le résultat à obtenir. Aussi paradoxale que cela puisse paraître, la solution permet la conception digitale sans avoir conscience d’en faire. Elle guide inexorablement vers les essentiels à transmettre et leur mise en forme tout en délivrant des livrables habituels de cette activité que sont le synopsis et le storyboard. L’approche granulaire de Didask déclenche des expériences d’apprentissage riches et personnalisées chez les apprenants. Les premiers retours sont d’ailleurs très positifs. Nous programmons déjà la production de nouveaux cours sous cette forme.

Je recommande la solution Didask aux concepteurs e-learning afin de découvrir une méthode de production digitale innovante et de bout en bout, aux utilisateurs de la LXP myskillcamp pour le résultat de l’intégration des contenus SCORM de Didask et aux apprenants pour s’auto-former efficacement en faisant l’effort de s’interroger.

Une anecdote ?

Le décalage entre l’apparente simplicité des activités et des situations eu égard à l’effort de conception et à leur efficacité pour l’apprentissage. L’approche réflexive demande un temps d’adaptation et un effort que l’on parvient finalement à surmonter. C’est simple et compliqué à la fois.

Tester la solution Didask
Icône d'une étoile vide centrée dans un cercle blanc.
This is some text inside of a div block.
ENGIE achieved an overall score of 16.72/20 in the Customer Service of the Year ranking, with scores ranging from 15.21 for chat to 17.61 for social media, confirming the excellence of their customer relations.
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TÉMOIGNAGES

Comment nos clients transforment la formation
en résultats démontrés

« Les mises en situation proposées par Didask permettent d’aborder des sujets complexes de manière concrète, bien plus efficace que des formats théoriques. »
Cas pratiques
40+
Complétion
90%
Portrait d'une femme aux cheveux courts bruns et expression calme, portant un haut clair.
Delphine Bernard
Directrice conformité du groupe
Plus de témoignages
L'eau s'écoule en cascade sur un bord droit, formant un petit rideau liquide au-dessus d'une surface mouillée sombre.
« Les conseillers ont été très engagés dans les parcours de formation. Le format et les mises en situation facilitent l’appropriation des bons réflexes relation client. »
Conseillers formés
2500
Classé
#1 du service client
Portrait d'une femme souriante aux cheveux longs et lunettes, avec un fond intérieur flou.
Lydie Bras
Cheffe de projet qualité Parcours Clients - Direction expérience clients
Plus de témoignages
Gros plan sur une éolienne avec le soleil se levant à l'arrière-plan dans un paysage rural.
« La formation permet de faire monter en compétence l’ensemble de nos clients et partenaires sur les solutions les plus efficientes dans le domaine de l’efficacité énergétique, {...} Didask c’est vraiment du gain en efficacité, c’est une solution qui appuie nos experts métiers, qui vont vraiment leurs permettre d’investir leurs formations et d’améliorer la qualité pour l’apprenant. »
Conception autonome
100% des experts
Formations déployés
80
Portrait d'un homme souriant aux cheveux courts devant un feuillage vert.
Eric Schmit
Responsable programme SIG Eco 21
Plus de témoignages
Entrepôt industriel avec des rangées de tuyaux métalliques empilés sur des palettes sous une grande structure en acier.
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