CLIENTS & PARTENAIRES

Stimuler l’adoption

Accompagner clients et partenaires 
vers des usages maîtrisés et créateurs de valeur

Un smartphone posé sur une surface en bois affiche une application avec le message « Bonjour Patrick, comment puis-je vous aider aujourd'hui ? » et une question en bas.
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RESULTatS
« La formation permet de faire monter en compétence l’ensemble de nos clients et partenaires sur les solutions les plus efficientes dans le domaine de l’efficacité énergétique, {...} Didask c’est vraiment du gain en efficacité, c’est une solution qui appuie nos experts métiers, qui vont vraiment les permettre d’investir leurs formations et d’améliorer la qualité pour l’apprenant. »
Eric Schmit
Responsable programme SIG Eco 21
SIG rend ses experts autonomes sur la conception
100
%
des experts ont pu créer eux-mêmes leurs ressources pédagogiques
Mesuré sur 6000 apprenants
SIG secures high-stakes onboarding for critical technical roles
80
formations déployées
Pour 6000 partenaires
APPRENANTS

Accélérer l’adoption des usages et la création de valeur
Clients et partenaires formés pour réussir, à grande échelle

DIDASK TRAINING
FAIRE RÉUSSIR CHAQUE CLIENT ET FAVORISER L’UPSELL
Des parcours adaptés à chaque profil client
La formation s’ajuste au rôle, au secteur et aux usages de chaque client, pour atteindre la valeur plus rapidement, avec moins de friction.
S’entraîner sur des cas d’usage réels
Les clients travaillent les situations qu’ils rencontreront réellement, afin de gagner en assurance et d’éviter les erreurs coûteuses dans l’utilisation du produit.
Un apprentissage centré sur l’essentiel
Seuls les contenus clés sont délivrés, dans des formats courts et assimilables, pour retenir et appliquer ce qui compte vraiment.
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Logo de Didask un D stylisé en gradient bleu orange et noir
DIDASK TRAINING
FAIRE DE CHAQUE PARTENAIRE UN MOTEUR DE CROISSANCE
Des parcours adaptés à chaque rôle partenaire
Les formations s’ajustent aux profils revendeur, intégrateur ou distributeur, pour leur permettre de présenter l’offre efficacement, dès le départ.
Des sessions ancrées dans des situations réelles
Les partenaires s’entraînent aux conversations et démonstrations qu’ils mèneront sur le terrain, afin de pitcher avec cohérence et confiance.
Et centrées sur ce qui fait la différence en vente
Des modules courts et ciblés mettent l’accent sur l’essentiel, pour ancrer les messages clés et les activer en situation réelle.
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CONCEPTEURS

Créez des expériences d’apprentissage puissantes

Pour des formations à fort impact, sans effort

Conçu pour aller vite
Transformez vos contenus en formations structurées en quelques minutes, sans processus lourds
Icône d’un cercle avec un demi-arc noir et un point bleu au centre, accompagnée d’un texte en français invitant à imaginer une interaction face à une personne et un bouton indiquant « Arrêtez et générez un feedback ».
50
à 65%
de reduction de temps de conception à scope d'apprentissage maintenu.
Mesuré sur 2237 formations, Octobre 2025
Gradient avec du bleu rose et beige
Une prise en main immédiate
Un studio épuré, conçu pour les non-experts et facile à prendre en main par tous
Interface de génération de formation par IA avec options pour créer un granule manuellement ou générer un granule ou une séquence de granules automatiquement.
83
%
des concepteurs n’avaient jamais créé de modules avant et sont aujourd’hui autonomes.
Mesuré sur 8704 apprenants, Juin 2023
Gradient avec du bleu rose et beige
Un déploiement sans friction
Une plateforme plug & play qui s’intègre naturellement à votre environnement
Interface de configuration des intégrations montrant la sélection des modes de création Loom et Jira activés, avec Canva, Salesforce, SAP SuccessFactors et Lucca non sélectionnés.
4,9
/5
note sur la facilité de prise en main.
Capterra, depuis 2023
Gradient avec du bleu rose et beige
TECHNOLOGIE

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À quoi ressemble une formation efficace pour les clients et partenaires avec Didask ?
Une formation efficace permet aux clients et partenaires de comprendre rapidement votre offre, de l’utiliser correctement et d’en tirer de la valeur en autonomie.

Avec Didask, les parcours sont clairs, ciblés et orientés usage réel, pour accélérer l’adoption et réduire les frictions.
Comment Didask aide-t-il à accélérer l’adoption des produits et services ?
Didask propose des parcours structurés et progressifs, centrés sur les cas d’usage concrets.

Clients et partenaires se concentrent sur l’essentiel, montent en compétence plus vite et deviennent opérationnels sans dépendre systématiquement de vos équipes internes.
Comment Didask garantit-il des messages cohérents auprès des clients et partenaires ?
Les contenus, messages clés et bonnes pratiques sont centralisés et diffusés de manière homogène.

Cela garantit que l’ensemble de votre écosystème reçoit une information claire, à jour et alignée, quel que soit le canal ou le pays.
Comment Didask accompagne clients et partenaires dans l’utilisation au quotidien ?
Didask apporte un **accompagnement en temps réel**, directement intégré dans les outils ou environnements utilisés.

Lorsqu’une question survient, clients et partenaires peuvent solliciter le coach et obtenir immédiatement l’information la plus pertinente, sans interrompre leur activité.
Comment Didask réduit-il la charge sur les équipes support et customer success ?
Les connaissances sont accessibles à tout moment, contextualisées et faciles à retrouver.

Cela limite les sollicitations répétitives, réduit les tickets support et permet à vos équipes de se concentrer sur des sujets à plus forte valeur.
Quel impact Didask a-t-il sur la relation avec les clients et partenaires ?
Les organisations constatent :

– une adoption plus rapide des produits,

– moins d’erreurs d’usage,

– des clients et partenaires plus autonomes,

– une relation plus fluide et durable.

Didask transforme la formation clients et partenaires en véritable levier de croissance.
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De l’onboarding à l’amélioration continue, nos experts vous accompagnent avec clarté, structure et des pratiques pédagogiques éprouvées.
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Clients
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Des cadres d’analyse actionnables pour améliorer vos pratiques
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Femme souriante travaillant sur un ordinateur portable avec des carnets ouverts à côté, accompagnée du texte Didask : Comment créer 10 fois plus vite des formations vraiment efficaces avec l’IA Pédagogique, guide e-learning, édition juillet 2023.
Femme souriante utilisant un ordinateur portable, avec texte en français sur la transformation de la plateforme d'apprentissage Didask.
Deux personnes concentrées regardant un ordinateur portable sur une table en bois, avec un texte à droite indiquant l'optimisation des parcours d'onboarding grâce à l'IA pédagogique par Didask.
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