Valrhona forme ses équipes de vente à la nouvelle stratégie

‍Quel challenge deviez-vous relever ?

Je cherchais une solution de e-learning capable de créer des contenus innovants avec un format dynamique et immersif pour former nos collaborateurs en contact direct avec les professionnels de la gastronomie sucrée. Le but de cette formation était de les préparer au mieux à des situations proches de leur réalité et leur donner envie de tester leur connaissance.

Comment s'est déroulée la mission ?

Didask m’a offert une vision novatrice, intuitive et bienveillante sur un sujet complexe : la mise en application de notre nouvelle politique commerciale à travers le processus de vente, le discours sur notre identité et notre expertise. Cette approche nous a permis de faire monter les équipes en compétence et surtout de leur faire gagner en confiance, par l’acquisition des techniques essentielles pour assurer les différentes étapes de vente et gérer les objections de nos clients .

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Quel bilan en tirez-vous ?

Une équipe à l’écoute, dédiée et d’une réactivité incroyable. La solution de Didask est la bonne solution pour mettre en marche les équipes et amener à la formation en entreprise une approche agile et humaine. Je recommande plus que vivement cette solution pour toutes les entreprises qui souhaitent changer les codes et les approches !

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Une anecdote ?

Si je dois résumer la globalité de mon expérience avec Didask en une phrase, je dirais que celle-ci a été une expérience inédite, d’une simplicité et d’une efficacité remarquable : vraiment le combo gagnant.

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