Former vos clients et partenaires : le ROI que peu d'entreprises savent encore mesurer

Téléchargez le guide et transformez la formation de vos clients et partenaires en levier de croissance.Dans un contexte où l'adoption produit et la performance des réseaux de distribution sont directement liées à la qualité de la formation, comment justifier ces investissements auprès de la direction ? Former ses clients et partenaires reste l'un des leviers de rétention et de croissance les plus sous-exploités.

• Fini les clients qui sous-utilisent votre produit et les partenaires qui ratent des opportunités : maîtrisez les 4 modèles d'évaluation pour prouver l'impact business de chaque euro investi.
• Au-delà des taux d'adoption : calculez le ROI réel avec des exemples concrets sur la réduction du churn, les économies support et la performance réseau partenaires.
• Des gains business directs mesurables : exploitez la double dimension du ROI, entre montée en compétence externe et économies opérationnelles du digital learning.

Comment réduire votre churn en formant mieux vos clients à votre produit ? Comment certifier et booster la performance de votre réseau de partenaires à grande échelle ? Comment diviser par deux vos coûts de support grâce à des clients mieux formés ? Téléchargez ce guide dès maintenant pour transformer votre programme de formation externe en avantage concurrentiel quantifiable.