Besoin en formation : les étapes clés à suivre

La formation joue un rôle clé dans le développement des compétences et la performance des collaborateurs. Mais pour que chaque action de formation porte ses fruits, encore faut-il qu’elle réponde à un véritable besoin en formation.

Qu’il soit individuel ou collectif, ponctuel ou stratégique, cette nécessité doit être rigoureusement analysée et formalisée. À travers ce guide, découvrez les étapes clés pour identifier vos besoins en formation, les outils à mobiliser et comment la plateforme LMS Didask vous accompagne sur chaque point.

Étape 1 : Comprendre ce qu’est un besoin en formation

Un besoin en formation correspond à l’écart entre les compétences requises pour un poste et les compétences actuelles du collaborateur ou du groupe de travail. Il peut résulter :

• d’un changement d’outil ou de processus,
• d’une évolution du poste ou des responsabilités,
• d’un manque de performance identifié,
• ou encore d’un projet professionnel individuel.

On distingue souvent :

• les nécessités collectifs, liés à une équipe ou une organisation,
• les besoins individuels, propres à un collaborateur ou à un projet de développement personnel.

Étape 2 : Identifier les besoins grâce au recueil

Le recueil des besoins en formation est une phase essentielle du plan de formation. Il permet de formaliser les attentes, détecter les écarts de compétences et structurer les futures actions de formation.

Voici les méthodes de recueil :

• Entretiens individuels (manager/collaborateur ou RH/salarié),
• Questionnaires ou auto-évaluations,
• Analyses de poste et des référentiels de compétences,
• Observations terrain ou remontées des managers,
• Données RH et évaluations annuelles.

L’objectif ? Collecter des données précises, formelles et informelles, sur les situations de travail, les attentes métier, et les aspirations personnelles.

Étape 3 : Recueillir les besoins en formation au bon moment

Identifier une nécessité en formation ne se fait pas au hasard ni uniquement lors de la création du plan de formation. Voici quelques contextes propices à l’identification de nécessités :

• Entretiens annuels d’évaluation : moment privilégié pour échanger sur les objectifs, les compétences acquises et les axes de progression.
• Interviews professionnels (tous les deux ans) : obligatoires, ils permettent de faire un point sur le parcours du salarié, ses souhaits d’évolution et ses besoins en formation.
• Changements organisationnels : restructuration, fusion, changement de process, digitalisation…
• Lancement de nouveaux outils ou logiciels : formation nécessaire pour prendre en main efficacement les nouvelles solutions.
• Arrivée de nouveaux collaborateurs : indispensables liés à l’intégration, à la prise de poste ou à l’appropriation des méthodes de travail.
• Évolution du marché ou du secteur : transformation des métiers, nouvelles réglementations, innovation technologique…

Grâce à un outil LMS comme Didask, il est possible d’automatiser certains recueils via des questionnaires ou d’intégrer des modules d’évaluation continue pour détecter les lacunes en temps réel.

Étape 4 : Analyser et prioriser les besoins

Une fois les données recueillies, il est crucial de les analyser afin de :

• Vérifier la pertinence du besoin (formation ou autre mise en œuvre RH ?),
• Hiérarchiser les besoins selon leur urgence et leur impact,
• Croiser les besoins individuels avec les objectifs de l’entreprise,
• Identifier les groupes de collaborateurs ayant des besoins similaires.

Les critères pour prioriser :

• Urgence (évolution technologique, nouveau projet, mise en conformité…),
• Buts stratégiques de l’entreprise,
• Budget disponible,
• Droit à la formation et parcours professionnel du salarié.

Un bon plan de formation repose sur une analyse approfondie et contextualisée des besoins.

L’IA pédagogique de Didask vous aide à croiser automatiquement les besoins avec les compétences ciblées.

Étape 5 : Construire un plan de formation adapté

Une fois les besoins hiérarchisés, place à l’action ! Le plan de formation devient l’outil opérationnel pour répondre efficacement à chaque nécessité en formation identifié.

Les points clés à intégrer :

• Buts de formation clairs,
• Modalités adaptées : présentiel, distanciel, e-learning, mobile learning, blended learning…
• Durée, rythme et calendrier,
• Suivi et évaluation des compétences acquises.

Grâce à son outil auteur, Didask permet de concevoir des formations sur mesure, en parfaite adéquation avec les besoins identifiés. Son approche adaptive learning ajuste l’apprentissage en temps réel selon le niveau et les progrès du collaborateur.

Vous êtes une entreprise ou un organisme de formation ? Découvrez comment Didask vous aide à développer efficacement les compétences de vos apprenants !

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Étape 6 : Suivre, évaluer et ajuster

L’évaluation de l’impact de la formation est un point souvent sous-estimé. Et pourtant, elle permet de :

• Vérifier si l’exigence initial a été comblé,
• Mesurer la montée en compétences du salarié,
• Ajuster les prochaines actions de formation,
• Valoriser le retour sur investissement pour l’entreprise.

Les outils d’analyse de performance de la plateforme Didask vous accompagnent dans le suivi, en mettant à disposition des indicateurs clairs et exploitables. De plus, l’assistant IA peut proposer des parcours complémentaires en fonction des résultats obtenus.

Pourquoi anticiper les besoins en formation ?

Anticiper, c’est ne pas attendre qu’un problème d’efficacité ou de compétence survienne. C’est adopter une vision stratégique, proactive et agile du développement des talents dans l’entreprise.

Anticiper permet de :

• Réduire les écarts de compétences avant qu’ils n’impactent la performance,
• Renforcer l’employabilité et l’engagement des collaborateurs,
• Aligner les actions de formation avec les projets de l’entreprise,
• Optimiser les coûts et les ressources, en évitant les formations dans l’urgence,
• Préparer l’entreprise aux transformations futures, qu’elles soient technologiques, réglementaires ou sociétales.

L’assistant IA de Didask peut vous aider à détecter des tendances dans les besoins exprimés ou à venir, en s’appuyant sur les données issues des usages de la plateforme ou des entretiens.

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Identifier une nécessité en formation ne se résume pas à cocher une case RH. C’est une démarche stratégique, à la croisée du développement des compétences, de la performance individuelle et de la vision long terme de l’entreprise.

Avec une méthode rigoureuse, des dispositifs adaptés et un LMS innovant comme Didask, il devient possible de transformer chaque besoin en une opportunité d’apprentissage efficace, motivante et alignée avec les enjeux du terrain.

Et si vous passiez à l’action ? Découvrez le catalogue de formations de Didask et bâtissez un plan de formation solide, personnalisé et 100 % aligné avec vos objectifs professionnels.
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