Métiers relationnels
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Relation client

S'entraîner à la relation client comme sur le terrain

Le sujet est subtil et la théorie ne suffit pas. Avec une Learning App Didask, vos apprenants s'exercent sur des mises en situation réalistes qui agissent durablement sur les comportements.

Des mises en situations variées et personnalisées

Vendeurs, commerciaux, téléconseillers... les situations varient selon vos apprenants. Avec Didask vous créez facilement des cas pratiques personnalisés en fonction de chacun.

Ancrer les notions essentielles

Les formations en présentiel privilégient les simulations d'interactions. Une Learning App Didask permet de s'entraîner en amont puis d'ancrer les notions essentielles après le présentiel.

Testez une Learning App en relation client créée par nos experts pédagogiques

Découvrez notre format engageant et efficace dans la peau d'un·e apprenant·e.

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«L’approche Didask nous a permis de faire monter les équipes en compétence et surtout de prendre confiance. »

Echange avec Stéphanie Perrot

Switzerland Sales Manager Valrhona

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